Beitrag von Hannes Schwarm | Director Strategic Solutions von VOK DAMS und einer unserer MEET GERMANY EXPERT
Was ist eigentlich Event ROI?
Die Event-ROI-Methodik geht von dem Grundsatz aus, dass Events nur dann einen Mehrwert erzeugen, wenn sich das Verhalten der Teilnehmenden nach der Veranstaltung nachhaltig in eine bestimmte Richtung verändert. Events sollten immer mit einem Ziel geplant und durchgeführt werden. Um festzustellen, auf welche Weise sich das Verhalten verändern soll, sollten konkrete Ziele bestimmt sowie weitere Einflüsse gemessen werden. Die Methodik wird deshalb in Planung, Datensammlung, Analyse und Bereinigung untergliedert.
Grundlage der Event-ROI-Methodik ist eine fünfstufige Pyramide, die eine Wirkungskette darstellt. Wenn Teilnehmenden der Veranstaltung positiv auf das Umfeld reagieren, sind sie eher bereit, Informationen aufzunehmen oder ihre Meinung zu einer Marke zu ändern sowie neue Kontakte zu knüpfen. Dies führt im Idealfall zu der gewünschten Verhaltensänderung, die dann einen Einfluss auf das Unternehmen hat und damit den gewünschten “Return on Investment” erzielt. Für die einzelnen Stufen können anhand von KPIs Daten erfasst und ausgewertet werden.
Gründe für die Nutzung von Event ROI-Methoden
Die Event ROI-Methode hat somit durch eine fokussierte Planung und damit erhöhte Effektivität direkten Einfluss auf die Stakeholder:innen. Außerdem kann der Nutzen eines Events faktenbasiert dargestellt und verglichen werden, was letztlich zu einer gezielteren Verwendung von Budgets und mehr Transparenz führt. Auch eine systematische Ursachenanalyse und Optimierung unterstützen die strategische Marken-Kommunikationsplanung und messen den Beitrag zum Geschäftserfolg.
Event ROI Case
Das Strategie-Team der VOK DAMS Gruppe, eine der weltweit führenden Agenturen für Events und Live-Marketing, setzt die Event ROI-Methodik in einer Vielzahl von Projekten ein. So konnte beispielsweise bei der Auswertung einer großen Veranstaltung eines Unternehmens der Finanzbranche festgestellt werden, dass durch das Event ein positiver Einfluss auf die Brand-Reputation entstanden ist und die Expertenposition des Unternehmens erheblich gestärkt wurde. Das Event konnte auch messbar das Interesse der Teilnehmenden an den Finanzprodukten steigern. Diese wurden im Anschluss durch persönliche Follow-ups gezielt angesprochen. Auch konnte identifiziert werden, dass ein Großteil der Teilnehmenden nicht 100%ig zufrieden mit den Möglichkeiten für einen persönlichen Austausch auf der Veranstaltung war. Diese Verbesserungspotential soll nun innerhalb der kommenden Events durch mehr Möglichkeiten für Networking und kleinere Gruppen optimiert werden.
Über Hannes Schwarm
Managing Director von MR WOLF Consulting & Director Strategic Solutions von VOK DAMS
Hannes Schwarm führt seit 2017 als Director Strategic Solutions die Strategie-Unit der VOK DAMS Gruppe. VOK DAMS ist eine der führenden Agenturen für Events und Live-Marketing weltweit. Er studierte Business Administration und Marketing in Iserlohn, Berlin und Hongkong und arbeitete nach seinem Abschluss für die Volkswagen AG in Wolfsburg in der Abteilung Experiential Marketing.
Seit 2013 folgt er seiner Leidenschaft in der Consulting-Abteilung von VOK DAMS. Sein Fokus liegt auf strategischem Live-Marketing, der Vernetzung verschiedener Kommunikationskanäle zu einer 360°-Kampagne und der Aktivierung und Messung von Events und Sponsorships.
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Einladung zur MASTERCLASS am 21. September 2022 in Frankfurt/Main
Wenn Du mehr über Themen wie „Event ROI“ oder „Zielgruppen mittels Persona Methode sichtbar machen“ erfahren möchtest, sei bei beim MEET GERMANY SUMMIT Rhein-Main am 21. September 2022, 15 bis 17 Uhr, in Frankfurt/Main dabei uns besuche die MASTERCLASS von Hannes Schwarm. Mit dem Promo Code mrwolf22 ist die Teilnahme zur MASTERCLASS und zum SUMMIT für Dich kostenfrei.
-> MEET GERMANY SUMMIT Rhein-Main am 21. September 2022, Masterclass von 15 bis 17 Uhr in Frankfurt/Main
-> MEET GERMANY SUMMIT NRW am 9. November 2022, Masterclass von 15 bis 17 Uhr in Essen
Die MEET GERMANY SUMMITS sind eine B2B Veranstaltungsreihe und sprechen Fach- und Führungskräfte aus Event, Live-Kommunikation, Marketing & Kommunikation, HR, MICE & Business Travel an. MEET GERMANY setzt diesjährigen beim Motto „The [R]Evolution of Business: Mindset | Needs | Solutions“ und den dazugehörigen Veranstaltungen, Panels und Content-Beiträgen auf aktuelle Bedürfnisse der Veranstaltungswirtschaft, spricht über Gelerntes sowie neues Denken und diskutiert mögliche Lösungen. Die Inhalte sind thematisch aufeinander abgestimmt und werden von verschiedenen MEET GERMANY EXPERTS und ihren Kernthemen begleitet.
